Veelgestelde Vragen (FAQ)

Over Mij en Mijn Hulp

Waarom heeft EXCELandSERVICES een Engelse naam?

De naam is ontstaan uit een woordgrapje: 'Excelent Services' (uitstekende service). Vlak voordat het bedrijf werd opgericht, werkte ik bij een groot bedrijf waar de voertaal overwegend Engels was.
Achteraf gezien was dit wellicht niet de meest logische keuze, aangezien het bedrijf zich primair op de Nederlandse markt richt.
Desondanks staat de naam nog steeds voor de kernwaarden van het bedrijf: het leveren van uitstekende diensten met betrekking tot Excel.

Wat doet een Excel specialist precies?

Ik bied gespecialiseerde Microsoft Excel expertise en help u efficiënter te werken, wat het Excel vraagstuk ook is.
Ik maak o.a. tools voor uw orderadministratie en voorraadbeheer, automatiseer taken met VBA en creëer interactieve dashboards om uw data inzichtelijk te maken.

Waar is uw bedrijf gevestigd?

EXCELandSERVICES is gevestigd in Doesburg. Dit ligt redelijk centraal gelegen in Gelderland. Mijn werkgebied beslaat heel Nederland.

Is mijn Excel probleem wel 'groot' genoeg voor jullie?

Geen enkel Excel probleem is te klein! Ik help van ZZP'ers tot grote bedrijven.
Of je nu data wil opschonen, draaitabellen wil maken of grote databestanden moet analyseren; ik sta voor u klaar.

Bieden jullie ook Excel cursussen / Excel trainingen aan?

Jazeker! Naast het bouwen, uitbreiden en repareren van Excel tools geef ik ook Excel trainingen op maat.
Ik focus op de vaardigheden die u of uw team nodig heeft, zodat jullie direct productiever zijn met Microsoft Excel.

Mijn Werkwijze

Hoe pakken jullie een Excel opdracht aan?

Ik start met een vrijblijvende kennismaking om uw Excel uitdaging te begrijpen.
Vervolgens stel ik een duidelijk plan van aanpak en offerte op. Na akkoord ga ik direct aan de slag met uw maatwerk Excel oplossing.

Hoe snel kunnen jullie mij helpen?

Ik streef naar snelle service. Over het algemeen kan ik binnen enkele dagen aan de klus beginnen.
De doorlooptijd hangt af van de complexiteit van uw Excel uitdaging. Ik geef -als het enigszins mogelijk is- een realistische inschatting van de oplevertermijn.

En als je na de oplevering nog vragen hebt?

Ik bied volledige nazorg en support. Mocht u na de implementatie nog vragen hebben over de nieuwe Excel template of macro's, dan kunt u altijd bij me terecht.

De Techniek

Werkt u met de nieuwste Office pakketten?

Jazeker! Ik kan de nieuwste formules maken, maar indien u met een iets ouder Office pakket werkt, zal ik hier natuurlijk rekening mee houden.

Gebruikt u van die 'macro's'?

Jazeker, ik gebruik VBA-macro's om saaie, herhalende klussen te automatiseren. Zo bespaart u veel tijd en werk. Zo kun je met macro's bijvoorbeeld eenvoudig pdf's maken (en opslaan) van facturen en deze mailen met gepersonaliseerde teksten.

Is automatisering met macro's veilig?

Ja, mits correct geïmplementeerd. Macro's kunnen gevaarlijke code bevatten als ze van onbekende bronnen komen, maar door ze professioneel te laten ontwikkelen waarborgen we de veiligheid.

Kosten en Contact

Wat zijn de kosten van jullie diensten?

Mijn standaard uurtarief bedraagt € 65,00.
Na ons eerste gesprek en inventarisatie van de werkzaamheden, kan ik in de meeste gevallen een goede inschatting maken over de benodigde tijd (en dus de kosten).
Indien de klus groot en/of lastig is maak ik een inschatting zodat u vooraf weet waar u ongeveer aan toe bent. De uren worden bewaakt en mocht het uitlopen zal ik met u overleggen.
Dure aanschaf van standaard software is niet altijd nodig. Met Excel kan ik maatwerk oplossingen voor u maken voor een hele redelijke prijs.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

U kunt direct contact opnemen via telefoon, e-mail, of het contactformulier op de website. Ik reageer snel, zodat we zo snel mogelijk kunnen starten met uw Excel optimalisatie.